Există 2 tipuri de formulare de feedback în cadrul uKit: widget-ul Formular de contact  și un formular în Fereastra tip pop-up.

 

Widgetul "Formular de contact"

Trageți widget-ul pe website și dați click pe acesta pentru a deschide setările în partea stângă. În cadrul acestora, puteți:

• Design formular de feedback: afișare câmpuri verticale sau orizontale;
• Afișa/ascunde titlul;
• Configura câmpurile formularului;
• Modifica mesajul afișat după trimiterea formularului;
• Stabili pe ce adresă de e-mail vor fi transmise mesajele;
• Adăuga o clasă pentru widget;
• Activa colectarea de statistici;
• Integrarea cu amoCRM.

Textul câmpurilor poate fi modificat direct în cadrul formularului.

 

Un formular în fereastră tip pop-up

Puteți atașa o fereastră tip pop-up următoarelor widget-uri:

• Slider
• Buton
• Card
• Listă de prețuri

Puteți alege unul dintre formularele existente sau puteți crea unul nou. Atunci când creați sau editați un formular, puteți realiza următoarele modificări în meniul din stânga:

• Stabili câmpurile formularului;
• Căsuță pentru bifare Termeni și condiții;
• Modifica mesajul afișat după trimiterea formularului;
• Configura modul de marcare al câmpurilor obligatorii;
• Stabili adresa de e-mail pe care mesajele se vor trimite;
• Activa colectarea de statistici;
• Integrarea cu amoCRM;
• Schimba etichetele câmpurilor.

 

Crearea câmpurilor

Puteți crea următoarele tipuri de câmpuri:

• Produs sau serviciu: Afișează automat numele produsului/serviciului din widget-urile Card sau Lista de prețuri.
• Câmp mic: Un câmp cu o singură linie de text.
• Câmp mare: O dimensiune mai mare a câmpului vă permite să adăugați un text mai mare. De exemplu, clienții pot scrie întrebări suplimentare sau indica întreaga adresă de corespondență. Înâlțimea câmpului poate fi configurată în cadrul setărilor.
• E-mail: Câmpul este utilizat pentru a obține adresa de e-mail a clientului. Corectitudinea adresei este verificată în timp ce este scrisă.
• Număr de telefon: Câmpul este utilizat pentru a obține numărul de telefon a clientului. Corectitudinea numărului este verificată în timp ce este scris.
• Fișier: Acest câmp permite atașarea și trimiterea de fișiere de până la 25 Mb, având următoarele formate txt, docx, pdf, jpeg, png, gif, bmp, zip, stl, dfx, dwg, cdr, csc, cdw, cdt.
• Listă meniu rulant (doar în widget-ul Formular de contact): Vă permite createa unei liste tip meniu rulant cu selecție de opțiuni.
• Termeni & condiții: O căsuță ce poate fi bifată dacă este necesar ca website-urile să respecte cerințele GDPR sau a altor legi despre procesarea datelor personale. 

Câmpurile pot avea un titlu, o descriere și un text standard. Aceste elemente pot fi modificate direct în cadrul formularului.